Hotline
COVID-19


Le groupe Dr Risch organise une hotline pour les questions relatives aux analyses visant à dépister le SARS-CoV-2. Celle-ci est encadrée par notre équipe de conseil médicale et proposée en trois langues.

SARS-CoV-2

Hotline COVID-19

lun – ven
8h00 à 12h30
13h30 à 18h00

sam
08h30 à 12h30
13h30 à 15h00

dim & jours fériés
8h00 à 10h00
15h00 à 17h00

E-Mail: coronavirus@risch.ch

T +41 58 523 33 66

La hotline COVID-19 se compose d’un service e-mail et d’un service téléphonique. Nous recommandons de transmettre les demandes complexes par e-mail. La messagerie électronique est traitée en continu, même le week-end.

Commandes de matériel
Veuillez adresser vos demandes concernant les commandes de matériel directement à vos interlocuteurs locaux chez Dr Risch.

Informations pour les voyageurs par avion
Pour les personnes qui voyagent par avion, l’échantillon doit être prélevé 48 à 72 heures avant le voyage par avion. Les voyageurs doivent se renseigner au sujet des spécifications exactes auprès de la compagnie aérienne respective et du pays de destination.